Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту https://vitanova.com.ua/.

Оператором персональних даних є:
ТОВ «ВІТАНОВА»
ЄДРПОУ: 45771535
Адреса: м. Рівне, вул. Київська, 78-Д

Загальні принципи обробки даних

ТОВ «ВІТАНОВА» поважає право користувачів на конфіденційність та обробляє персональні дані лише у випадках, коли це необхідно для:● обробки звернень користувачів;● запису на консультацію або поступлення;● надання медичних та реабілітаційних послуг;● виконання вимог законодавства України.

Дані, які користувач надає добровільно

Персональні дані можуть бути отримані виключно у випадках, коли користувач самостійно надає їх через форми зворотного зв’язку або під час звернення до адміністрації Закладу.

У таких випадках можуть оброблятися:● ім’я та прізвище;● номер телефону;● адреса електронної пошти;● інша інформація, яку користувач добровільно зазначає у зверненні.

Автоматично зібрані дані

Під час відвідування сайту можуть автоматично збиратися знеособлені аналітичні дані за допомогою сервісів веб-аналітики (зокрема Google Analytics).

До таких даних належать:● приблизна географічна локація користувача (на рівні країни або регіону);● стать та вікова категорія (якщо визначається аналітичними сервісами);● джерело переходу на сайт (прямий перехід, пошукові системи, рекламні кампанії або інші сайти);● поведінка на сайті (переглянуті сторінки, тривалість сесії, взаємодія з контентом);● тип пристрою, браузера та операційної системи.

Ці дані є знеособленими та не дозволяють прямо ідентифікувати користувача.

Використання cookies

Сайт може використовувати файли cookie для:● коректної роботи сайту;● аналітики відвідуваності;● покращення користувацького досвіду.

Користувач може обмежити або відключити використання cookie у налаштуваннях свого браузера.

Мета використання даних

Отримані дані використовуються виключно для:● обробки звернень користувачів;● організації запису на послуги;● надання медичних та реабілітаційних послуг;● аналізу ефективності роботи сайту та рекламних кампаній;● покращення якості сервісу.

Захист персональних даних

ТОВ «ВІТАНОВА» вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розповсюдження.

Передача даних третім особам

Персональні дані не передаються третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України або необхідних для:● виконання медичних послуг;● виконання вимог державних органів;● роботи сервісів аналітики (у знеособленому вигляді).

Зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх обробки або відповідно до вимог законодавства України.

Права користувача

Користувач має право:● отримати інформацію про свої персональні дані;● вимагати їх виправлення або видалення;● відкликати згоду на обробку даних (якщо застосовно);● звернутися до адміністрації Закладу з будь-яких питань конфіденційності.

Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних із обробкою персональних даних, користувач може звернутися до адміністрації ТОВ «ВІТАНОВА» за контактами, вказаними на сайті.